রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

pg33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মালিকের অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার সুবিধাস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pg33 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকির অনুমতি দেওয়া বা প্রত্যাহার করার সুযোগ আপনার হাতে। পছন্দ পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রতিটি লগ ইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
তথ্য সংরক্ষণকাল সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনের নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না। সেক্ষেত্রেও শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই যায়।
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের জানান। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেওয়া হয়। অনুরোধ করার পর যাচাইয়ের একটি ধাপ পার করতে হবে যাতে সত্যিকার অ্যাকাউন্ট মালিকই তথ্য পরিবর্তনের সুযোগ পান।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা দিয়ে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যোগাযোগের পছন্দ ও কুকি অনুমতি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়, তবে আপনার mPIN বা পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট যাচাই শেষে কেবল রেফারেন্স থাকে।

Rocket, bKash বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়, শুধু পরিষেবা পরিচালনার জন্য। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কাউকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যদি এই অধিকার দেয়, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। পুরো প্রক্রিয়া ইমেইলে নিশ্চিত করা হয়।

মূল সেবাগুলো চলবে, তবে ভাষা সেটিং ও শেষবার খোলা বিভাগের মতো পছন্দগুলো মনে রাখা যাবে না। কুকি পছন্দ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বদলানো যায়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয়। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pg33 Bangladesh প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন কন্ট্রোল স্কোয়াড বাকারা লস্ট সিটি স্লট